大阪2LDK・5年居住で28万円請求 → 9万円に減額
大阪府大阪市北区 / 2LDK / 5年居住
金額の比較
当初の請求額
280,000円
適正額の目安
85,000円
最終支払額
90,000円
減額に成功した金額
-190,000円(68%減)
請求項目の内訳
クロス張替え（全室）
請求: 150,000円
適正: 40,000円
フローリング交換
請求: 80,000円
適正: 20,000円
ハウスクリーニング
請求: 40,000円
適正: 25,000円
鍵交換
請求: 10,000円
適正: 0円
経緯
5年居住したファミリー物件。退去後に高額な請求書が届いた。フローリングは家具の跡が「破損」と扱われていた。
解決方法
家具の跡は「通常損耗」であることを写真と共にガイドラインを引用して反論。フローリングは該当箇所のみの補修で交渉成立。
この事例から学べること
家具の設置跡は通常損耗。フローリング交換は最小単位で交渉可能。