仙台1K・クリーニング特約4万円 → 2万円で和解
宮城県仙台市青葉区 / 1K / 1年居住
金額の比較
当初の請求額
40,000円
適正額の目安
20,000円
最終支払額
22,000円
減額に成功した金額
-18,000円(45%減)
請求項目の内訳
ハウスクリーニング特約
請求: 40,000円
適正: 20,000円
経緯
1K物件で1年居住。退去時にクリーニング特約4万円が請求された。
解決方法
1Kの相場（2万円前後）と乖離していることを指摘。消費者契約法10条の主張も検討した結果、2.2万円で和解。
この事例から学べること
クリーニング特約も金額の妥当性を相場と比較すべき。